杭州飞舸科技有限公司(以下简称“我们”)深知您的个人信息对您而言至关重要。我们会严格依照法律法规,采用安全可靠的保护措施,全力保障您的个人信息安全。
本隐私政策适用于 BEBI 宠物定位器 APP(以下简称“本 APP”)及相关服务,旨在清晰地告诉您我们会如何收集、使用、存储、共享、转移和公开披露您的个人信息,以及您拥有哪些相关权利。
请您在使用本 APP 之前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,都可以通过本政策末尾“如何联系我们”部分提供的方式与我们沟通。当您使用或继续使用本 APP 及相关服务时,就表示您已经充分理解并同意本政策的所有内容,包括我们后续对本政策的更新。
一、基本概念说明
- 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,比如您注册时提供的姓名、手机号码,使用服务时产生的宠物定位数据等。
- 个人敏感信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或遭受歧视性待遇等的个人信息。在本 APP 中,您的宠物实时定位信息就属于个人敏感信息。
- 去标识化:是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别特定自然人的过程。
- 匿名化:是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
二、我们收集和使用您个人信息的情况
我们会遵循正当、合法、必要的原则,仅为了实现本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们会以合理的方式告知您,并在使用前再次征得您的同意。
(一)账号注册与登录
- 当您注册并登录本 APP 时,如果使用一键登录功能,基于我们与通信运营商的合作,我们会收集您的手机号码和手机运营商信息,这样能为您提供更快捷的登录服务。您也可以通过手机号创建账号,还能完善头像、昵称、密码等网络身份识别信息,我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。另外,您可以根据自己的需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善信息,填写后还能自主选择这些信息的展示范围。
- 您也可以使用第三方账号(如微信、QQ 等)登录并使用本 APP,此时您需要授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(像头像、昵称以及您授权的其他信息),这些信息会用于与 BEBI 账号绑定,让您能直接登录并使用本产品及相关服务。在使用第三方账号登录时,可能需要在剪切板中写入和读取实现登录所必需的信息,这些信息仅用于登录相关目的,不会收集您的隐私信息。
- 当您成功注册 BEBI 账号后,我们会在本 APP 及相关网站中显示您的用户名、头像、地区、个人介绍等信息。
- 当您使用我们提供的服务时,基于与通信运营商的合作,我们会收集您的手机号码和手机运营商信息,以便和您取得联系,帮助您在服务有效期内享受我们提供的优质服务。
(二)为您提供产品和服务
1. 宠物定位相关
- 为了实现宠物定位功能,我们会收集地理位置信息,包括通过 GPS 信息、WLAN 接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息,以及通过网络位置信息(如基站、IP 及 WLAN)获取的大致地理位置信息。
- 精确地理位置信息属于个人敏感信息,若您拒绝提供,我们不会根据精确地理位置信息为您提供相关服务,但不会影响本 APP 其他功能的正常使用。
- 我们会基于大致地理位置信息对应的城市及/或区县,向您展示、推荐您所在地区(城市、区县等)的相关信息。
2. 信息发布等功能
当您使用发布、编辑内容等功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)权限。如果您拒绝授权,将无法使用相应功能,但不会影响您正常使用本 APP 的其他功能。
3. 搜索功能
当您使用本 APP 的搜索功能时,我们会收集您查询的关键词、阅读记录和访问时间、评论和互动记录。收集这些信息是为了向您提供您需要的内容和服务,同时也能帮助我们改进产品和服务。
4. 运营与安全保障
- 为了保障软件与服务的安全运行、提高运营质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符(Android ID/MAC)、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN 接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志等信息。
- 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源等信息。
- 我们可能会使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
5. 统计分析
为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请您放心,我们不会收集您的隐私信息。
(三)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 根据您的要求签订或履行合同所必需的;
- 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
- 为合法的新闻报道所必需的;
- 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
- 法律法规规定的其他情形。
五、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)存储
- 存储地点:我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。如果发生个人信息的跨境传输,我们会单独向您以站内通知或邮件的方式告知您个人信息出境的目的、接收方,并征得您的授权同意,我们会严格遵守中国的法律法规,确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
- 存储时间:我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您的个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
- 如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)保护
为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息,以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
六、您如何管理您的个人信息
我们非常重视并全力保障您对自己个人信息的相关权利。
(一)自主决定接收信息
在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示,您可以根据需要自主选择关注或取消关注。
(二)个人信息的访问、获取、更正和删除
我们通过交互界面的设计,为您提供了可自行访问、获取、更正和删除相关个人信息的渠道,您可通过以下方式进行设置:
- 通过【我的-设置-编辑资料】访问、获取、更正自己的个人资料,含头像、昵称、性别、常住地、生日、个人介绍;
- 通过【我-设置-账号与安全】设置、访问、获取、更正账号信息;
- 通过【我-设置-隐私】设置、访问、获取隐私信息;
- 通过【我-收藏】访问、获取、更正、删除相关信息。
(三)账号注销
您可以通过【我-设置-在线客服】在满足注销条件的情况下申请注销账号,账号注销后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外(如您在本 APP 交易相关的信息),您的个人信息将会从本 APP 中移除。
七、敏感权限声明
- 获取用户的软件安装列表:我们需要获取手机机型所对应的应用商店列表,以方便您更新软件;需要获取支持分享图片与文本的应用,以方便您进行信息分享;需要打开支持拍照的应用,以方便您进行照片拍摄;需要打开支持邮件发送的应用,以方便您联系我们。我们不会保存和收集您的应用安装列表信息。
- 获取用户的 Wi-Fi 列表:包含名字及 MAC 地址,用于优化 BEBI 设备定位精度及范围报警。
- 获取用户的定位:用于在地图上显示位置及优化 BEBI 设备定位。
- 读写手机存储及 SD 卡数据:用于生成分享图片到相册,及头像上传和照片上传。
- 获取设备与系统信息:获取(包括在后台状态下获取)用户的 Android ID、OAID、机型、屏幕分辨率、安卓版本号、内存信息、国家代号、网络状态,用于记录用户出现异常时的问题处理。
八、第三方 SDK 声明
为保障本 APP 相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方及关联方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们对接入的相关第三方及关联方 SDK 在目录中列明。
请注意,第三方 SDK 可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的内容说明为准。
| SDK 名称 | 第三方 SDK 收集的信息 | 目的 | 第三方 SDK 隐私政策网址 |
|---|---|---|---|
| 高德地图 SDK | 设备信息(如设备标识信息、当前应用信息、设备参数及系统信息)、IP 地址、GNSS 信息、网络类型、Wi-Fi 相关信息、基站信息、传感器信息、设备信号强度信息、Wi-Fi 网关地址、位置信息。 | 用于展现地图 | 高德地图开放平台隐私权政策 |
| 高德定位 SDK | 设备信息(如设备标识信息、当前应用信息、设备参数及系统信息)、IP 地址、GNSS 信息、网络类型、Wi-Fi 相关信息、基站信息、传感器信息、设备信号强度信息、Wi-Fi 网关地址、位置信息。 | 用于实现定位 | 高德地图开放平台隐私权政策 |
| 微信相关 SDK | Android ID | 微信登录、微信分享 | 微信开放平台 |
| MobPush SDK | 设备信息、网络信息与位置信息、APP 安装列表信息。 | 消息推送服务,获取已安装 APP 信息 | MobPush 隐私政策 |
九、保护未成年人
我们非常重视未成年人信息的保护。如果您是未成年人,我们建议您要求您的监护人仔细阅读本政策,并在您的监护人同意的情况下使用我们的服务或向我们提供信息。当您注册并使用本 APP 提供的产品和服务时,我们默认您已获得您的监护人的同意,我们将根据相关的国家法律法规和本政策保护未成年人的个人信息。
我们不会故意向 13 岁以下的任何人收集或索取个人信息,或故意允许此类人员注册服务。如果您未满 13 周岁,请不要尝试注册服务或向我们发送任何有关您自己的信息,包括您的姓名、地址、电话号码或电子邮件地址。13 岁以下的任何人不得向我们或服务提供任何个人信息。如果我们得知我们已经收集了 13 岁以下儿童的个人信息而未经父母同意,我们将尽快删除该信息。如果您认为我们可能有来自或关于 13 岁以下儿童的任何信息,请通过本政策提供的联系方式与我们联系。
十、自启动说明
- 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,会存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动的行为,这是实现功能及服务所必需的。
- 当您打开本 APP 内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转至本 APP 打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有启动。
十一、我们如何更新本政策
- 我们保留不时更新或修订本政策的权利。这些更新与修订将构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。
- 如遇本政策更新,我们会通过 APP 客户端推送通知及其他合理方式通知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更。
- 本政策的重大变更包括但不限于以下内容:
- 我们的服务模式发生了很大的变化,例如处理用户的个人信息、信息处理方法等的目的;
- 我们的控制和组织结构发生了很大变化,如业务调整、破产、兼并和收购等;
- 我们的用户个人信息共享、转移或公开披露主要目标变更;
- 我们的内部部门负责安全、联系信息和投诉渠道的变化;
- 任何用户信息安全影响评估表明存在高风险。
十二、如何联系我们
如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复:
- 客服邮箱:info@flyvessel.com
- 联系地址:浙江省杭州市余杭区五常大道181号华立总部大楼东910飞舸实验室
- 联系电话:18989468852
杭州飞舸科技有限公司
2025年9月22日